Chrome：失败-检测到病毒故障排除
- 类别: 谷歌浏览器
失败-检测到病毒是在Google Chrome浏览器中下载文件时可能会收到的错误消息。
Chrome浏览器窗口底部的状态栏中显示文件的下载进度。它突出显示了传输速度以及有关下载本身的状态信息。
例如，可以从此处双击运行完成的下载。 “失败-检测到病毒”通知可防止这种情况的发生。
一个不正确的指示是完成下载需要一些时间。尽管您可能已经看到文件已100％传输到本地设备，但Chrome仍显示进度对话框。
失败-检测到病毒
片刻后会出现错误消息，并且您可能还会从操作系统或第三方软件收到有关错误消息的通知。
如果您通过在浏览器的标签中加载chrome：// downloads /来查看下载日志，则可能会获得有关该错误的其他信息。常见的描述是“防病毒软件检测到病毒”。
这已经突出表明这不是Chrome的工作，而是系统上运行的防病毒软件的工作。 Google Chrome使用内部阻止列表功能 -哪些其他浏览器，例如 Firefox也可以使用 -自动阻止某些下载。
Chrome本身不提供任何选项来恢复下载或一旦第三方应用程序将其标记为允许下载。
谷歌 强调 可以在遇到问题的用户打开的帮助页面上显示此信息：
“病毒扫描失败”和“检测到病毒”错误
这些错误意味着您的病毒扫描软件可能阻止了您下载文件。要修复此错误，您可以检查病毒扫描软件以获取有关阻止该文件的详细信息。
Windows用户：Windows附件管理器已删除您尝试下载的文件。检查Windows Internet安全设置，以查看您可以下载的文件类型以及阻止该文件的原因。
如何解决问题
您唯一的选择是弄清楚发生了什么，唯一的方法是检查防病毒软件的历史记录。
例如，Windows Defender保留隔离项目的日志，您可能会发现打开下载时将下载标记为“失败-检测到病毒”消息的原因。
打开Windows Defender，选择“历史记录”，然后在打开的页面上单击查看详细信息。您可以在其中找到所有已隔离的检测到的项目。请注意，可能需要一些时间，历史记录中才会列出最近的下载。
您可以还原程序，如果您认为标记是误报，或者要确保文件确实是恶意的，则是个好主意。
根据您系统上运行的安全软件的不同，您可能需要将该文件添加到排除列表中，因为如果尝试运行该文件或对其进行操作，它可能会再次被提取。
我不建议您在还原文件后立即运行该文件，但建议您使用类似的服务 病毒总数 使用数十种不同的防病毒解决方案进行全面扫描。
或者，您可能会从防病毒解决方案中获得有关问题类型的其他信息。例如，在上述情况下，Windows Defender检测到PUA或“潜在有害软件”，这意味着它不是病毒，而是广告软件。