在访问Microsoft网站时在Chrome中修复“无法找到您请求的页面”
- 类别: 谷歌浏览器
早在2016年，我收到了 无法访问该网站 当我尝试在Google Chrome浏览器中访问microsoft.com上的页面时出现错误消息 下载Windows 10 。
我可以在其他浏览器中访问网页，例如在Firefox或Microsoft Edge中，但Chrome始终会返回未找到的错误消息。
当时的解决方法是删除Microsoft网站设置的cookie，因为它们以某种方式干扰了连接。
在过去的几周中，在Chrome浏览器中访问Microsoft页面时，我开始遇到一个略有不同的问题。
Microsoft网站https://www.microsoft.com/上的任何页面，例如https://www.microsoft.com/zh-cn/software-download/windowsinsiderpreviewiso，返回“找不到错误”。
很抱歉，找不到您要求的页面。
该URL可能拼写错误，或者您要查找的页面不再可用。
该问题仅限于Google Chrome的特定实例。 Chrome Canary（也已安装在设备，Firefox，Microsoft Edge和我尝试过的任何其他浏览器上）都加载了页面，其他都很好。
我知道我遇到的问题不在系统范围内。只有Google Chrome浏览器无法连接到Microsoft网站上的页面，而所有其他浏览器都可以。
解决问题
尽管对该问题有很多可能的解释，但我还是决定尝试使用经过测试的“删除所有cookie”解决方案，该解决方案首先在2016年解决了该问题。
- 在Chrome中点击F12按钮，或选择菜单>更多工具>开发人员工具，以在Google Chrome中显示开发人员工具栏。
- 从左侧的侧栏中选择应用程序> Cookies。
- 激活https://www.microsoft.com/条目以显示域设置的所有cookie。
- 删除所有cookie。注意：如果您使用服务或尝试访问网站上的某些区域，则删除Cookie可能需要您再次进行身份验证。
- 重新加载未加载的页面。
之后不会加载以前加载的页面就可以了。
我在Microsoft网站上测试了几页，并且全部加载，没有任何问题。
结论
我不知道这个问题有多广泛。如果遇到它，请尝试在遇到连接问题的浏览器中清除cookie，以查看它是否可以解决它。
问题很可能在以后的某个时间以这种形式或其他形式再次出现。您可以自动清除Microsoft域设置的cookie，以避免出现此问题，但这意味着您每次要访问需要身份验证的页面或服务时都必须登录。
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