克服Office 2010入门购买问题
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如今，大多数新PC都预装了Microsoft的 相对 新的Office 2010 Starter。这是坦白的Microsoft Works的替代品，如果人们愿意，它可以为人们提供一个更好的升级到完整版Office的途径……还是这样做？
我收到了经常向人们发送技术咨询请求的邮件，您也可以通过mike [at] MVPs.org向我发送电子邮件，我会尽力回答我提出的每个问题。这个周末我遇到了一个不寻常的人，虽然有人说他们购买了一台带有完整版Office升级卡的新笔记本电脑，但是当Office中的某些应用运行平稳时，其他人却说它们不合法。根本不会运行。
Office购买卡是零售店中PC销售人员将尝试使用PC出售给您的东西。他们会告诉您Office Starter是“受限的”，没有Microsoft的在线应用程序或Google Docs更好。他们可能会补充说，其中仅包含Word和Excel的程序将“几乎无能为力”，并且如果要以任何方式享受在PC上使用Office的体验，则必须进行升级。
好吧，我已经使用过Office Starter，并且可以向您保证，除非您要使用更高级的功能（例如在Word中为文档添加引用和注释，或者在Excel中添加数据透视表），否则它非常好，对于大多数人来说，需要。 Office 2010 Starter完全没错，最好的部分是，它是完全免费的。
首次运行时，将在此处显示屏幕，它将为您提供三个选项。您已经购买了Office的完整副本，并且想要输入产品密钥，要上网购买Office，还是只想使用基本的Office 2010 Starter。
当您选择第二个选项并购买Office的完整副本时，可能会出现此问题。在此Office.com网站将告诉您可以下载并尝试使用 自由 60天试用期。该用户已这样做，并获得了Office Professional的试用产品密钥。在尝试使用Office几个月后，他回到计算机商店购买了激活卡。他查看了不同的版本，但选择了Office 2010家庭和学生版，因为它比专业版便宜得多，回家后，将他的新产品密钥输入到PC中。
然后问题开始了，因为Word，Excel和PowerPoint在他的计算机上运行良好，但是在他的Professional试用版中安装的Outlook却不能。它会告诉他这不是合法副本，已经过期，并不断提示他输入有效的产品密钥。可以想象，这引起了他很大的困惑。
出现问题是因为Office 2010 Starter旨在轻松，简单地安装而无需下载。当您下载Office 2010的试用版并将其安装在计算机上时，它将在开始菜单中放置一个Office文件夹，但是 惯于 删除简化版的链接。这仍将使您能够将已安装的Starter副本转换为Office的完整副本，该副本不同于但共享与试用版相同的文件。
然后，从本质上讲，您最终同时安装了两个Office 2010副本。其中一个已激活，并在Windows注册表中称为一件事，而另一个具有不同的名称，但未激活。
因此，如果您发现自己处于这个位置，该如何解决？简单的选择是删除Office已安装但无法运行的部分。为此，请进入 控制面板 然后打开 程序和特点 选项。在列表中找到Office 2010，然后在窗口顶部的蓝色工具栏上，单击 更改 按钮。
这将打开一个窗口，您可以选择 添加或删除功能 在Office上，您可以取消选中并卸载所有无法运行的程序。在这种情况下，Office 2010家庭和学生版仅包含Word，Excel，PowerPoint和OneNote，因此可以删除Outlook，Access和Publisher等程序。
人们处于一个令人沮丧和困惑的位置，不仅使他们认为他们购买的产品密钥有问题；毕竟该软件已安装，所以为什么有些软件无法运行。 Microsoft支持代表通过电话也很难进行诊断。
希望微软将在2013年初推出的新版Office中解决此问题。在此之前，我们将不得不继续使用变通办法。