报告：没有防病毒解决方案的Windows 7 PC无法接收新更新

尝试消除问题的工具

的报告 迈斯 建议未安装防病毒解决方案的Windows 7 PC无法再通过Windows Update接收新更新，除非对Windows注册表进行了更改。

微软发现“ 2018年1月发布的Windows安全更新和少量防病毒产品”存在兼容性问题。

某些防病毒产品“对Windows内核内存进行不受支持的调用”，这可能会导致在安装这些产品的系统上出现蓝屏错误。该公司声明，运行不兼容软件的设备可能无法正常启动。

任何适用于Windows的防病毒解决方案都需要在Windows注册表中设置一个密钥，以向操作系统确认其兼容，并且不再使用这些禁止的方法。

根据Microsoft的说法，没有设置注册表项的Windows PC将不再接收安全更新。

Microsoft安全产品（例如Windows Defender防病毒软件，System Center Endpoint Protection和Microsoft Security Essentials）与新要求兼容，并且如果未安装任何第三方解决方案，则设置所需的注册表项。

Microsoft的Windows 7操作系统很特别，因为它仅包含一个称为Defender的安全工具，与Windows Defender或Microsoft Security Essentials相比，它受到限制。 Defender不会设置注册表项，这意味着未安装防病毒解决方案的Windows 7系统将不会在注册表集中设置注册表项。

这最终意味着尽管受影响的系统仍受Microsoft支持，但它们仍未收到安全更新。对Windows 7的支持将于2020年1月14日终止。

微软 推荐 那 微软安全必备 或在受影响的Windows 7计算机上安装了兼容的第三方防病毒应用程序来解决此问题。

在Windows 7 SP1或Windows Server 2008 R2 SP1的默认安装中，默认情况下，客户不会安装防病毒应用程序。在这种情况下，Microsoft建议安装兼容且受支持的防病毒应用程序，例如Microsoft Security Essentials或第三方防病毒应用程序。防病毒软件必须按如下所述设置注册表项，以便接收最新的Windows安全更新。

设置注册表项以再次启用更新

antivirus registry key windows

另一方面，Windows 7管理员可以手动设置所需的注册表项。由于未安装不兼容的防病毒解决方案（未安装），因此这不会在计算机上引起问题。

  1. 点击Windows键并键入regedit.exe以启动内置的注册表编辑器。
  2. 确认是否显示UAC提示。
  3. 转到Computer HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows CurrentVersion QualityCompat
  4. 右键单击QualityCompat，然后选择“新建”>“ Dword（32位）值”。
  5. 命名为cadca5fe-87d3-4b96-b7fb-a231484277cc
  6. 给它取值0

您可以下载以下注册表文件，然后在计算机上运行它以直接添加注册表项。单击以下链接下载它：SetAntivirusRegistryKeyWindows.zip

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