如何在安装新的iOS更新后修复Messenger经常崩溃或在iPhone X上停止工作的Messenger（简单步骤）

尝试消除问题的工具

新的iOS更新是否导致您的iPhone X Messenger应用程序变得不稳定或继续崩溃？如果是这样，那么这篇文章也许可以为您提供帮助。继续阅读，并在需要时获得一些输入。

软件更新 通常旨在使设备系统更优化，无缺陷且仍保持最佳性能。但是，并非每个人最终都能通过安装 新的iOS更新 在他们的iPhone上。他们所拥有的不是各种性能更高的设备，而是各种更新后的问题和错误。虽然这确实令人沮丧，但保持您的 设备已更新 仍然建议。软件开发人员/程序员将更新后的问题视为整个系统更新实施过程的一部分。这就是为什么在新的iOS更新版本发布后报告常见问题时，iOS开发人员将立即进行修复，并发布带有官方修订补丁的后续次要更新，以解决需要解决的所有问题。但事实是，您将不得不等到新的更新可用。在等待正式补丁发布时，您可以尝试一些临时解决方案。

在我们继续之前，如果您的iPhone还有其他问题，请访问我们的 iPhone X故障排除页面 因为我们已经解决了该设备中一些最常报告的问题。浏览页面以查找与您类似的问题。如果在那之后您仍然需要我们的帮助，请填写我们的 Android问题调查表 与我们联系。

如何使用Messenger应用程式修复iPhone X，并使其持续崩溃

下面突出显示了一些推荐的过程和可能的解决方案，如果您的Messenger可以尝试使用 应用程式停止运作 或在iPhone X上安装新的iOS更新后仍然崩溃。

第一个解决方案：清除Messenger应用程序和后台应用程序。

新的iOS更新中的最新更改可能导致Messenger应用程序在首次运行时出现了一些小故障，因此请尝试退出并重新启动该应用程序。任何应用程序都可能发生这种情况，尤其是在实施了新平台的情况下，清除该应用程序会有所帮助。操作方法如下：

  1. 从屏幕底部向上滑动到中间，按住直到 应用切换器 出现。
  2. 向左或向右滑动即可找到 信使 从应用列表中。
  3. 牢牢触摸并按住 信使 应用程式。
  4. 然后点击 减号（-）符号/图标 清除应用程序。
  5. 或者，您可以向上滑动以关闭 信使 看到减号的应用程序。

如果您在后台运行其他应用程序，请强制退出所有后台应用程序以防止其中任何一个引起冲突。这些后台应用中的任何一个都有可能触发，尤其是当 他们崩溃了。

第二种解决方案：重新启动iPhone X（软重置）。

如果清除应用程序无济于事，则可以按照常规方式进行软重置或简单地重启iPhoneX。您可以通过设置关闭iPhone X或按照标准步骤进行软重置。操作方法如下：

  1. 按住 侧面/电源按钮 还有 音量按钮 同时几秒钟。
  2. 当你看到 滑动以关闭电源 提示，松开按钮。
  3. 滑动 电源开关 向右关闭手机。
  4. 30秒左右后，按住 侧面/电源按钮 直到出现Apple徽标。

或者，您可以强制iPhone X重新启动（如果它 冻结 当Messenger应用崩溃时。强制重启是模拟的电池拆卸过程，其工作原理与软重置相同，但使用硬件组合键完成。如有必要，请按照下列步骤操作：

  1. 按下并快速释放 调高音量按钮。
  2. 按下并快速释放 降低音量按钮 。
  3. 按住 侧面/电源按钮 直到出现Apple徽标。

与软重置类似，只要正确执行，强制重启也不会影响您的任何iPhone数据。因此，无需创建备份。

第三种解决方案：重置iPhone X上的网络设置。

网络连接错误也是可能的罪魁祸首。 Messenger等与网络相关的应用可能会突然崩溃或 停止工作 因为他们在iPhone X上发生某些网络错误而无法访问服务器。新更新可能会覆盖您当前的网络设置，最终导致网络错误。在这种情况下，您可以执行网络设置重置以将iPhone X网络设置恢复为默认值，并设置无线网络以再次连接到Internet。请按照以下步骤操作：

  1. 点按 设定值 从主屏幕。
  2. 点按 一般 。
  3. 滚动到并点按 重启。
  4. 选择选项以 重置所有设置 。这会将您的iPhone设置重置为原始值，而不会影响您的任何iPhone数据。因此，它不会导致数据丢失。
  5. 要重置iPhone X上的所有设置，请选择以下选项： 重置所有网络设置。
  6. 如果出现提示，请输入设备的正确密码。
  7. 然后点击选项以确认重置。

重置完成后，iPhone将自动重启。

第四种解决方案：更新Messenger和其他应用程序。

应用程序还会收到 定期更新 以确保它们没有错误并与新的iOS界面兼容。当发布新版本的iOS时，应用程序开发人员通常会为其应用程序发布新的更新。这是为了确保他们的应用仍然可以与设备上运行的新系统完美融合。如果您尚未将设备设置为自动安装更新，则可能需要手动检查并安装 应用程式更新 可用，尤其是对于Messenger应用。这是如何做：

  1. 点按 应用商店 主屏幕上的图标。
  2. 在 App Store屏幕 ，点击 更新 图标位于右下角。
  3. 如果有更新 信使 ， 更新按钮 显示在应用名称旁边。轻按 更新资料 为您安装最新更新 Messenger应用 。
  4. 如果您看到多个应用 可用更新，请点击 全部更新 style =” font-weight：400;”>选项可立即安装更新。

第五种解决方案：卸载并重新安装iPhone X上的Messenger应用。

一些更新 包含错误 可能导致某些应用程序损坏并停止工作。这可能就是您的Messenger应用上发生的情况。任何先前的方法通常都可以解决该问题，但是如果您已经精疲力尽，但无济于事，那么您可能不得不考虑删除该应用程序，以便可以下载并安装最新版本的Messenger应用程序。与iPhone上运行的最新iOS版本完全兼容。然后，您应该做的是：

  1. 点击并按住主屏幕上的任何应用程序图标几秒钟。
  2. 当您看到图标抖动时，请点按 X 在角落里 信使 图标到 卸载或删除 该应用程序。
  3. 点按 删除 确认动作。
  4. 重新启动iPhone，然后启动 应用商店 搜索并下载最新版本的 Messenger应用 适用于iPhone X 。

按照屏幕上的说明完成安装过程，然后再次重新启动iPhoneX。那应该解决问题。否则，请考虑寻求进一步的帮助。

升级问题

同样，如果在执行所有先前的解决方法后问题仍然存在，您可以随时将问题报告给Apple支持或Facebook帮助中心。他们也许仍然可以在自己的目标上做些事来进一步帮助您。否则，您可能需要考虑使用其他在线 通讯工具 直到正式修订正式推出为止。

联系我们

如果您在使用某些新功能时需要更多帮助 苹果iPhone X智能手机，请随时访问我们的教程页面。在这里，您可以找到方法内容列表，分步教程以及有关iPhone 8的常见问题解答。如果您在使用手机时还有其他疑虑或遇到一些麻烦，可以与我们联系。 通过这种形式。只要确保将您可能遇到的问题或设备问题的更多详细信息告诉我们，我们将非常乐意为您提供进一步的帮助。

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