Windows 7黑屏死机修复
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一些Windows 7用户报告了他们在11月25日安装最新的Microsoft安全更新后遇到的操作系统问题。一些有关所谓的黑屏死机事件的事件甚至可以追溯到更早的时间。
发生的情况是,操作系统在启动后显示黑色桌面,此时没有与操作系统进行交互的选项。因此,您所获得的只是一个黑色的桌面,其中没有任务栏,桌面上的图标,开始菜单或任何其他与操作系统进行交互的选项。
Microsoft目前正在调查此问题。尽管Microsoft仍在进行修复,但其他人已经对受此问题影响的用户有了更好的消息。
对于Windows 7更新后经历黑屏死机的用户来说,这是个好消息。安全公司Prevx已发布了针对此问题的修复程序。他们确实指出,它将解决该问题的最常见原因,这意味着它最有可能为大多数用户而不是为所有用户解决该问题。
修复死亡黑屏
要修复Windows 7的黑屏死机问题:
1.重新启动电脑
2.登录并等待黑屏出现
3.确保您的PC应该能够连接到互联网(黑屏似乎不影响此操作)
4.同时按CTRL,ALT和DEL键
5.出现提示时,单击“启动任务管理器”
6.在任务管理器中,单击“应用程序”选项卡
7.下一步单击新建任务
8.现在输入命令:“ C: Program Files Internet Explorer iexplore.exe”“ http://info.prevx.com/download.asp?GRAB=BLACKSCREENFIX”请注意,此命令假定您使用Internet Explorer作为浏览器,如果不能用iexplore.exe的浏览器路径和文件详细信息替代,或使用任务管理器的“浏览器”选项进行查找。
9.单击确定,您的浏览器将启动并开始下载过程
10.当提示您进行下载单击运行时,黑屏修复程序将下载并运行以自动修复问题。
11.现在,重新启动计算机,黑屏问题有望解决。
Prevx博客详细介绍了导致黑屏死机的原因:
顺便说一句-最近出现的黑屏现象的原因似乎是Windows操作系统锁定注册表项的更改。如果在不考虑新的ACL规则的情况下更新了几个关键注册表项,此更改将使多个关键注册表项无效。作为参考,该规则更改似乎没有与最新的Windows更新充分地公开在一起。
在研究此问题时,我们确定了至少10种不同的场景,它们会触发相同的黑屏情况。这些似乎已经存在多年了。但是我们的建议是先尝试使用我们的工具。如果效果很好。如果不是这样,您的情况也不差。
无法使用此过程解决问题的用户可能必须等待Microsoft发布的正式修复程序。