使用 Gmail IMAP 修复 Outlook 2016 冻结/挂起

尝试消除问题的工具

我最近将一个客户端从自定义电子邮件服务器转移到 GSuite（以前是用于域的 Google Apps）。我们选择 G Suite 是因为它的简单性、功能和成本效益。 GSuite 和 Office 365 的比较留到下一篇。到目前为止，一切都很顺利，除了一件事，如果我们在 Microsoft Outlook 客户端上使用 GSuite 帐户，它会冻结和挂起，有时会延迟接收电子邮件。有时它工作得很好，而有时它只是在没有任何明显原因的情况下冻结。

在本文中，我将列出解决此问题的原因和步骤。由于 G Suite 和 Gmail 使用相同的技术，因此可以在具有 IMAP 连接的 Gmail 帐户上应用相同的解决方案。 快速总结 隐藏 1 订阅选择性文件夹 1.1 在 Microsoft Outlook 中使用选择性同步选项 2 调整邮件以保持离线

订阅选择性文件夹

由于 Gmail 和 GSuite 提供了大量邮箱空间，因此某些帐户可能会变得非常大。我们的客户拥有高达 40 GB 的帐户，并且还在不断增长。 Microsoft Outlook 并非设计用于处理如此大的帐户。相反，归档是 Outlook 提供的一个很好的选择，但使用 Outlook 归档意味着您将所有旧电子邮件下载到本地驱动器。但是，如果您想将电子邮件保存在 Google 服务器上，您可以做两件事，从 Google 购买存档以将旧电子邮件从主邮箱移动到驻留在 Google 服务器上且可搜索且随时可用的存档，或者您可以使用选择性同步和邮件保持离线 Outlook 功能来限制没有。 Outlook 处理的电子邮件数量。让我们看看我们如何做到这两点：

在 Microsoft Outlook 中使用选择性同步选项

要使用选择性同步选项，请按照以下步骤操作：

  1. 打开 Microsoft Outlook
  2. 转到文件 -> 选项 -> 高级
  3. 在发送和接收选项下，按发送/接收按钮
  4. 选择所有帐户组，然后按编辑按钮
  5. 现在选择要选择性同步的 Gmail 帐户
  6. 在右侧窗格中，取消选中获取已订阅文件夹的文件夹未读计数
  7. 选择使用下面定义的自定义行为
  8. 展开 [Gmail] 并选择要在此计算机上同步的项目。确保已选择收件箱，因为它是要同步的最重要的文件夹。

调整邮件以保持离线

Outlook 为用户提供了仅下载最近电子邮件的选项。您可以决定是下载长达一个月的电子邮件，还是下载三个月、六个月、一年或两年或全部。这些是预定义的选项。请注意，此功能仅在 Outlook 2013 和 Outlook 2016 中可用。如果您使用的是 Outlook 2010，您可以使用上面讨论的第一个选项，只下载标题而不是所有邮件，以确保 Outlook 数据不会变得很大。

要调整邮件保持离线功能，请按照以下说明操作：

  1. 打开 Outlook 并转到文件菜单
  2. 在信息下的右侧窗格中，选择帐户设置，然后单击帐户设置下拉菜单
  3. 双击要调整的帐户。应该打开一个新窗口
  4. 在这里您可以根据需要调整邮件以保持离线滑块

我希望这些步骤能够解决您的 Outlook 缓慢或冻结并且有时不响应的问题。如果您仍然遇到问题，您可以在下面的评论中与我们分享您的经验，我们会尽力解决您的问题。