如何在Windows 10上修复内存管理蓝屏

尝试消除问题的工具

当我尝试使用Windows Update在Surface Pro 4设备上安装适用于Windows 10的Fall Creators Update时，出现了“您的PC遇到问题”蓝屏消息，突出显示了停止代码“内存管理”。

该错误是在功能更新的安装过程中发生的，但Internet上的报告表明，该错误也可能在启动，安装次要更新或使用PC时发生。

蓝屏上的完整消息为：

您的电脑出现问题，需要重新启动。我们只是收集一些错误信息，然后将为您重新启动。

如果您致电支持人员，请给他们以下信息：停止代码内存管理

好消息是错误消息提示问题（与内存相关的问题导致了问题）；坏消息是，由于可能有多种原因，因此没有“执行此操作”修复程序可以纠正此问题。

修复Windows 10上的内存管理蓝屏

您可能要做的第一件事是创建系统备份。这是一种预防措施，可以确保在计算机死机或发生意外情况时仍可以访问数据。

如果可以引导进入Windows 10环境，请随后进行引导。如果不能，请尝试 进入安全模式 而是在Windows 10上。

注意 ：许多“帮助”网站都建议您运行“修复”工具来解决此问题。这是该程序的广告，您必须购买该程序才能解决所发现的所有问题。这些程序通常无法解决严重问题。

步骤1：运行内存诊断

memory diagnostics

计算机的内存可能导致设备上的内存管理蓝屏。由于这是我们掌握的所有信息，因此运行内存诊断以确保内存没有缺陷是有意义的。

注意 ：Windows启动时需要运行“内存诊断”。系统将提示您立即重新启动，或者在下次启动计算机时运行诊断模块。

  1. 点击Windows键，键入“控制面板”，然后选择显示的项目。
  2. 将右上角的“查看方式”模式切换为“小图标”。
  3. 从控制面板小程序列表中选择“管理工具”。
  4. 当“管理工具”窗口打开时，启动Windows内存诊断。
  5. 选择是要立即然后在该位置重新启动Windows计算机，还是选择在系统下次启动时运行“内存诊断”。

提示：您可以运行第三方工具，例如 MemTest64 要么 MemTest86 + 。

这是一个快速视频，演示了如何在安全模式下运行内置的Windows工具来修复内存管理错误0X0000001A。

步骤2：扫描损坏的Windows文件和硬盘问题

sfc scannow

  1. 打开提升的命令提示符。按Windows键，键入cmd.exe，按住Ctrl键和Shift键，然后按键盘上的Enter键。
  2. 键入命令sfc / scannow，如上面的屏幕截图所示。

Windows检查操作系统的核心文件，以确保它们没有损坏或丢失。该过程需要几分钟才能完成。

如果出现“ Windows资源保护未发现任何完整性违规”，则一切正常，您可以继续进行。如果发现完整性违规，则可能是导致内存管理蓝屏的问题。

完成此操作后，请随后运行chkdsk C：f ，以检查计算机的主硬盘驱动器中是否有错误。

第三步：

您可能想尝试的更小的东西：

  1. 如果在操作过程中遇到内存管理蓝屏，请确保您的PC是最新的。使用Windows-I打开“设置”应用程序，然后选择“ Windows和安全性”>“ Windows Update”以运行更新检查。
  2. 另外，检查最近安装的软件或更新列表。如果蓝屏消息与软件或更新的安装同时发生，请尝试将其删除以查看是否可以解决此问题。
  3. 确保PC没有超频或超频。您需要为此检查BIOS / UEFI。您如何到达那里取决于BIOS / UEFI的制造商和制造商。在Surface上，按住Power键的同时按住Volume UP。虽然Surface没有超频设置，但是许多台式机主板都有。某些工具可能还会启用超频功能，请确保您运行这些功能并将其值重置为其出厂默认值。
  4. 如果您的PC有多个RAM单元，请尝试卸下其中一些以测试它是否有所不同，或将它们移至其他插槽。
  5. 如果更新Windows，请删除不需要的任何硬件，例如a 56K调制解调器 使用设备管理器。
  6. 对恶意软件进行全面扫描。您可以为此使用Windows Defender，也可以使用第三方解决方案，例如 恶意软件字节 。

步骤4：我如何在Surface Pro 4上解决此问题

当我尝试升级到Fall Creators Update时，Surface Pro 4抛出了内存管理错误。尝试更新的方式无关紧要：Windows Update和从可启动USB闪存驱动器运行更新的操作以屏幕上显示错误并还原了较早版本的操作系统为结尾。

我进行了内存诊断和其他检查，但一切都没有。然后，我决定重新安装Windows。

缺点是，如果操作成功完成，我将无法访问设备上安装的所有文件和程序。我创建了系统的备份以安全地存储文件，然后开始了该过程。

  1. 下载 媒体制作工具 从Microsoft开始。
  2. 按照屏幕上的提示在USB闪存驱动器（或DVD）上创建安装介质。
  3. 使用安装介质启动要升级的PC。
  4. 确保选择干净安装并继续安装。

在我的情况下，全新安装有效，Surface在安装过程中没有引发任何内存管理错误，并且此后可以正常启动到Windows 10桌面。

之后，我必须将文件复制回设备，然后安装要在其上使用的软件，因为由于全新安装了操作系统，所有这些都已消失。

结束语

内存管理蓝屏不一定表示计算机的内存已损坏。尽管这肯定是有可能的，但它也可能是由软件或驱动程序以及更易于修复的其他因素引起的。

现在，您：如何处理蓝屏错误？