2021 年 3 月累积更新导致在 Windows 10 设备上打印蓝屏
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Microsoft 为所有受支持的 Windows 10 版本发布了安全更新 昨天在 2021 年 3 月的补丁日 .更新似乎导致某些设备出现问题;具体而言,尝试打印可能会导致受影响设备出现蓝屏错误。
更新 : 微软确认了补丁。该公司发布了支持文章的更新,指出用户在安装受影响的更新后,“在某些应用程序中尝试打印到某些打印机时,可能会收到 APC_INDEX_MISMATCH 错误并显示蓝屏”。
它列出了受影响的 Windows 10 版本 1803 至 20H2,以及 Windows Server 版本 1803、Windows Server 2019、1809、1909、20034 和 20H2。
目前正在调查该问题。 结尾
更新 2 : 微软发布了该问题的解决方法 .该公司计划下周发布修复程序。 结尾
这些更新修补了安全问题,所有问题的严重性等级都为第二高。这些更新修补的其他问题之一是打印到 FILE 端口漏洞。该问题已在从 Windows 7 到 Windows 10 的所有 Windows 版本的更新中修补。
以下更新包括 FILE 端口打印修复:
- KB5000802 适用于 Windows 10 版本 2004 和 20H2
- KB5000808 适用于 Windows 10 版本 1909
- KB5000822 适用于 Windows 10 版本 1809
- KB5000848 和 KB5000853 适用于 Windows 8.1
- KB5000841 和 KB5000851 适用于 Windows 7 SP1
目前尚不清楚 Windows 10 之前的系统是否也受到该问题的影响。
新补丁并不是第一次尝试解决与文件端口和打印相关的问题。在补丁说明中,微软确认用户在安装补丁后可能会遇到打印错误,但这仅限于安装更新之前队列中的打印作业。已在队列中的打印作业安装后无法完成,需要删除并重新推送到队列中。
互联网上发布了一些关于在 Windows 10 设备上安装这些更新后打印相关蓝屏的报告。 Günter Born 有 发表 他网站上的一些链接(德语)。
据报道,更新安装后打印时,更新可能会导致win32kfull.sys蓝屏。有些人似乎通过在系统上卸载和重新安装打印机来缓解这个问题,但它似乎并不适合所有人。其他人通过更新打印机驱动程序解决了这个问题。
可能不再通过 Windows 更新向所有设备提供更新。它仍然可以在 Microsoft 更新目录网站上下载。
微软还没有承认这个问题,支持文章,例如 KB5000802 或者 KB5000808 ,还没更新。
管理员可以考虑延迟安装更新以避免在问题中运行。
现在轮到你: 你更新你的系统了吗?您是否遇到过打印问题?