修复Udemy视频无法加载

尝试消除问题的工具

如您所知,我开始学习有关 乌迪米 网站。他们最近有一个黑色星期五的促销活动,您可以在其中以$ 10的价格获得数百门课程。

当我尝试在Firefox中加载昨天大约一半的课程时,我注意到该课程视频不再加载。

该课程本身的课程显示得很好,其他所有内容也都正常运行。仅视频本身不会加载,而是显示空白白页(尽管顶部是通常的标题)。

我花了一段时间才弄清楚发生了什么,那时,我尝试了一些方法来播放视频,包括注销和重新登录,清除浏览器缓存并切换到另一个浏览器。

事实证明,在我的特定情况下,Udemy遇到了问题。显然总是存在这种可能性,而且如果之前一切正常,并且您在此期间未进行任何更改,则很有可能会发生这种情况。

病征

udemy blank page video not loading

您可能会收到错误消息或其他指示不正确的指示符,包括:

  1. 白色空白屏幕既不显示视频播放器控件,也不显示视频本身。
  2. 屏幕上出现错误消息“错误加载介质:找不到文件”。
  3. 屏幕上显示错误消息“错误加载介质:找不到插件”。

修正

没有普遍的解决方案来解决Udemy上的视频播放问题。但是,可能有这些问题的原因和解决方法。

下面的修复程序列表按便利性排序。首先,您会发现可以在几秒钟内应用的修复程序,然后再发现需要更多时间的修复程序。

1.刷新页面

在键盘上按Ctrl-F5可以重新加载页面。 Ctrl键可确保绕过磁盘缓存,以便再次直接从Udemy中检索所有内容。

2.重新启动浏览器

这是有时可能起作用的另一个简单选项。只需关闭浏览器,然后再次打开它,看看它是否可以解决问题。

3.切换视频播放器

udemy default video player

这是一个有趣的选择。 Udemy支持Flash视频和HTML视频,您可以在个人资料中在两者之间切换。请执行以下操作以切换格式:

  1. 单击屏幕右上角和在编辑配置文件图标上打开的菜单中的向下箭头图标。
  2. 在左侧选择首选项。
  3. 下一页显示默认的视频播放器,以及切换到其他支持的播放器的选项。

4.尝试其他浏览器

如果您的系统上有其他浏览器,例如如果您使用的是Firefox或Chrome,请在Windows上使用Internet Explorer,请尝试使用该浏览器查看问题是否与浏览器有关。

您也可以下载Firefox或Chrome的便携式版本,并将其用于此类测试。

5.确保Flash是最新的

如果您在Udemy上使用Flash视频播放器,请确保插件是最新的。您可以下载最新版本的Flash 来自Adobe

6.等一下

如果不想等待,请跳到7。等待可以解决您无法控制的问题,例如服务器问题。

7.联系Udemy支持

如果没有一种方法可以解决您的问题,则可能需要直接与Udemy支持人员联系。请将它们发送到support@udemy.com,并包含有关您的浏览器,操作系统,遇到问题的课程和视频的信息,以及其屏幕截图。

详细描述问题,包括您去过的地方以及您在网站上所做的事情。