Windows 10 的带外更新修复了打印机蓝屏问题
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Microsoft 已发布带外更新,解决了在运行 Windows 10 和 Windows Server 的设备上导致蓝屏错误的打印问题。
该公司上周在 2021 年 3 月补丁日发布了安全更新,解决了运行 Windows 10 和 Windows Server 版本的机器上的几个安全和非安全问题。
此后不久,用户开始 报告问题 打印时在机器上。尝试打印会在受影响的设备上引发蓝屏错误,错误代码为 APC_INDEX_MISMATCH。
微软发布的解决方法 对于管理员可以在系统上应用以缓解问题并防止打印时发生蓝屏错误的问题。
昨天发布的带外补丁修复了所有受影响系统的问题。
每个更新的更新描述是相同的。它指出:
解决了在尝试使用某些应用程序打印到某些打印机时可能导致蓝屏并可能生成错误 APC_INDEX_MISMATCH 的问题。
要解决此问题,所有管理员只需在运行 Windows 10 或 Windows Server 的计算机系统上安装新更新。
以下是微软昨天发布的更新列表:
- Windows 10 版本 2004 和 20H2 -- KB5001567
- Windows 10 版本 1909 和 Windows Server 1909 -- KB5001566
- Windows 10 版本 1809 和 Windows Server 2019 -- KB5001568
- Windows 10 版本 1803 -- KB5001565
该更新已通过 Windows Update 和 Microsoft Update 提供。管理员可以选择开始 > 设置 > 更新和安全 > Windows 更新来检查新更新并安装它们。
可以手动将更新导入 WSUS。
如果管理员喜欢该选项,也可以直接从 Microsoft 更新目录下载它。以下是直接链接:
- Windows 10 版本 2004 和 20H2 -- KB5001567
- Windows 10 版本 1909 和 Windows Server 1909 -- KB5001566
- Windows 10 版本 1809 和 Windows Server 2019 -- KB5001568
- Windows 10 版本 1803 -- KB5001565
只需下载正确的文件(适用于设备的版本和架构),并在下载完成后运行它。